Ladyfit

الاستبدال والاسترجاع

نحنُ في  LadyFit نسعى دائمًا لتقديم تجربة تسوق ممتعة وسلسة وإذا لم يكن المنتج الذي استلمتيه على قدر توقعاتك فلا تقلقي لدينا سياسة استرجاع واستبدال مرنة تضمن راحتكِ.


ما هي شروط الاسترجاع والاستبدال؟

1. حالة المنتج:

يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات طالما كانت غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية (غير مفتوحة أو متضررة).

يجب أن تكون جميع الملحقات والملصقات سليمة.


2. المدة الزمنية:

يمكنك تقديم طلب استرجاع أو استبدال خلال 14 يومًا من استلام الطلب.


3. استثناءات:

لأسباب صحية وحرصًا على سلامة عملائنا، لا يمكن استرجاع المنتجات الصحية التي تم فتحها أو استخدامها.

كيف يمكنني تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال؟

نحن هنا لجعل الأمر بسيطًا وسريعًا:


تواصلي معنا:

أرسلي لنا طلبك عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

أو اتصلي على الرقم: 966554733315+

قدمي تفاصيل الطلب: 966554733315+


هل هناك رسوم على الاسترجاع أو الاستبدال؟

على حسابنا!

إذا كان هناك خطأ من جانبنا (مثل منتج خاطئ أو تالف) سنتحمل جميع تكاليف الشحن.

 

نحن نؤمن بأنكِ تستحقين تجربة تسوق خالية من القلق لذلك نحن هنا لدعمك في أي وقت وإذا كانت لديكِ أي استفسارات  لا تترددي في التواصل معنا عبر:


البريد الإلكتروني:  [email protected]

الهاتف:  966554733315+